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IA Y OFICIOS HCR

La autenticidad de los oficios, la potencia de la IA.

Formar a los profesionales de la hotelería y restauración en nuevas herramientas de inteligencia artificial, sin sustituir nunca lo humano, el gesto profesional ni la excelencia del servicio.

IA Y OFICIOS HCR

La inteligencia artificial al servicio de los oficios de la hotelería y restauración

La hotelería y restauración entra en una nueva era.

La inteligencia artificial transforma progresivamente los oficios de la cocina, el servicio, el alojamiento, la gestión y la relación cliente. Permite ganar eficiencia, mejorar la organización, reducir errores y responder mejor a las expectativas de los clientes.

En PROHOSP Paris consideramos la IA como una herramienta de acompañamiento, formación y rendimiento. No reemplaza el saber hacer humano, la acogida, la cultura de servicio ni la transmisión de los gestos profesionales: los refuerza.

PROHOSP Paris

¿Por qué formar a los profesionales en IA?

Hoteles, restaurantes, caterings, dark kitchens, conceptos étnicos, grupos de restauración y centros de formación deben comprender hoy cómo utilizar la IA de forma simple, concreta y responsable.

  • optimizar los horarios y la organización de los equipos;
  • mejorar las fichas técnicas, los menús y los costes de materia prima;
  • reducir el desperdicio alimentario;
  • facilitar la creación de contenidos de marketing;
  • mejorar la gestión de reservas y opiniones de clientes;
  • personalizar la experiencia cliente;
  • acompañar la formación de los colaboradores;
  • estructurar los procedimientos de calidad, HACCP y operativos.

AI / IA

Nuestros ejes de formación

IA para cocina y producción

Utilizar la IA para crear fichas técnicas, calcular costes de materia prima, organizar la producción, anticipar necesidades, limitar pérdidas y mejorar la regularidad de las preparaciones.

IA para servicio y experiencia cliente

Comprender cómo la IA puede acompañar la relación cliente, las reservas, las respuestas a reseñas, la personalización de la acogida y la calidad de servicio.

IA para formación profesional

Integrar la IA en los recorridos pedagógicos para crear materiales de curso, cuestionarios, situaciones prácticas, estudios de caso y herramientas de evaluación adaptadas a los oficios de hospitality.

IA para managers y operadores

Formar a los responsables para utilizar la IA en la gestión de la actividad, la preparación de cuadros de mando, la estructuración de procedimientos, el análisis de resultados y la mejora de la toma de decisiones.

IA responsable y ética profesional

Aprender a utilizar la IA sin perder lo humano: confidencialidad, calidad de datos, verificación de contenidos, respeto de los equipos, responsabilidad profesional y protección de la experiencia cliente.

PROHOSP Paris

Un enfoque humano, práctico y profesional

El objetivo de PROHOSP Paris no es formar técnicos de IA, sino profesionales capaces de usar estas herramientas en su realidad laboral.

El gesto, el servicio, lo humano, la transmisión, la cultura profesional y la excelencia operativa.

La inteligencia artificial se convierte entonces en una palanca para formar mejor, organizar mejor y servir mejor.